Niniejsza polityka prywatności zawiera ważne informacje o danych osobowych zbieranych podczas odwiedzania tej Strony Internetowej, jako użytkownik zarejestrowany lub niezarejestrowany, oraz opisuje sposób ich wykorzystania. W stosownych przypadkach wyjaśnia także, jak przetwarzane są dane podane przez użytkownika lub zebrane podczas świadczenia usług przez spółkę P&G SRL albo podczas innych kontaktów ze Spółką. Niniejsza polityka uzupełnia wszelkie inne informacje otrzymane w takich okolicznościach.
Ten dokument zawiera ważne informacje na następujące tematy:
Odwiedzając Stronę Internetową, korzystając z jej usług lub kontaktując się bezpośrednio ze Spółką P&G SRL, użytkownik potwierdza, że przeczytał i zrozumiał niniejszą Politykę Prywatności oraz akceptuje, że Spółka zbiera, wykorzystuje, archiwizuje, przekazuje i ujawnia dane osobowe zebrane za pośrednictwem Strony Internetowej lub bezpośrednio w tej spółce, zgodnie z niniejszą Polityką Prywatności. O ile użytkownik nie jest już zarejestrowany, Spółka może poprosić go o wyrażenie zgody (na przykład przez zaznaczenie pola), jeśli uzna to za właściwe dla ochrony jego praw lub jeśli wymagają tego obowiązujące przepisy. Jeśli użytkownik nie akceptuje warunków niniejszej Polityki Prywatności, prosimy, aby nie odwiedzał tej Strony Internetowej, nie zakładał konta i w inny sposób nie korzystał z tej Strony ani nie przesyłał za jej pomocą danych osobowych, lub aby nie wyrażał zgody, gdy taka możliwość jest mu oferowana na mocy obowiązujących przepisów.
W niniejszej Polityce Prywatności termin „Dane Osobowe” oznacza wszelkie informacje pozwalające Spółce zidentyfikować użytkownika (lub osobę trzecią, której dane użytkownik podaje), bezpośrednio lub pośrednio, w tym ewentualne informacje związane z zakupem towarów lub usług albo takie, które użytkownik zdecyduje się przekazać Spółce lub udostępnić jej lub osobom trzecim podczas korzystania ze Stron Internetowych lub w naszej spółce. Dane osobowe będą przetwarzane zgodnie z ogólnym rozporządzeniem o ochronie danych (UE) 2016/679 „Rozp. (UE) 2016/679” oraz, w stosownych przypadkach, z przepisami kraju, w którym dane mają być zbierane.
Spółka zbiera dane osobowe użytkownika wyłącznie wtedy, gdy dobrowolnie podaje on informacje, na przykład: składając zapytanie za pośrednictwem Strony Internetowej jako „klient”; wyszukując na Stronie Internetowej; kontaktując się ze Spółką przez przesłanie komentarza lub pytania; zapisując się do newsletterów e-mailowych i aktualności o najnowszych usługach, wydarzeniach lub promocjach; lub prosząc o potwierdzenie rezerwacji;
Jeśli użytkownik przekazuje Spółce dane osobowe osób trzecich (na przykład członków rodziny, innych klientów lub potencjalnych klientów), powinien upewnić się, że osoby te zostały poinformowane i zgodziły się na wykorzystanie ich danych w sposób opisany w niniejszej Polityce Prywatności.
Spółka może zbierać i wykorzystywać różne rodzaje danych osobowych w zależności od konkretnych celów opisanych poniżej:
W zależności od konkretnych okoliczności kontaktu między użytkownikiem a Spółką dane osobowe mogą być wykorzystywane w następujących celach.
W celu udzielania informacji o usługach online bezpośrednio z naszej strony. Dane osobowe podane przez użytkownika lub zebrane przy składaniu zapytania lub zamawianiu konkretnej usługi, jako użytkownik zarejestrowany lub nie, tj. podstawowe dane osobowe, dane kontaktowe, dane dotyczące danego zapytania, dane podatkowe, szczegóły płatności, informacje o sprzedaży i wszelkie inne dane niezbędne do sprzedaży usługi, będą wykorzystywane w celu:
Podanie danych osobowych w powyższych celach jest konieczne, a odmowa uniemożliwi sfinalizowanie sprzedaży usługi użytkownikowi. O ile obowiązujące przepisy lokalne nie stanowią inaczej, przetwarzanie danych w tych celach, jako niezbędne do wykonania obowiązków umownych i prawnych, może odbywać się bez pytania użytkownika o zgodę.
Dane osobowe podane przez użytkownika lub zebrane, gdy prosi on o konkretną usługę (na przykład zapytanie przez Stronę Internetową), tj. informacje osobowe, dane kontaktowe i dane niezbędne do realizacji prośby, będą wykorzystywane w celu:
Podanie danych osobowych w powyższych celach jest konieczne, a odmowa uniemożliwi realizację prośby. O ile obowiązujące przepisy lokalne nie stanowią inaczej, przetwarzanie danych w tych celach może odbywać się bez pytania użytkownika o zgodę, ponieważ jest niezbędne do realizacji prośby.
Dane osobowe podane przez użytkownika w formularzach Spółki, zebrane przy zakupie usługi bezpośrednio na Stronie Internetowej lub bezpośrednio w hotelu Cecina Beach, tj. informacje osobowe i kontaktowe oraz dane o zwyczajach i profilu użytkownika i szczegóły dotyczące jego rodziny, zostaną wprowadzone do centralnego systemu w celu:
Wprowadzenie danych do systemu jest dobrowolne i bezpłatne (opiera się na zgodzie, którą użytkownik może wyrazić) i może nastąpić tylko wtedy, gdy dane osobowe zostaną podane w obu celach, marketingu i profilowania, lub tylko w jednym z nich. Użytkownik może w każdej chwili zrezygnować z subskrypcji lub wycofać zgodę (zob. pkt 8 poniżej). W każdym razie odmowa podania danych osobowych w jednym lub obu tych celach nie uniemożliwia korzystania z usług Spółki ani dokonywania zakupów, ale Spółka nie będzie mogła informować użytkownika o opisanych wyżej inicjatywach marketingowych i wydarzeniach ani poznać jego zainteresowań i zaoferować bardziej spersonalizowanego doświadczenia zakupowego.
Spółka udostępnia dane osobowe użytkownika swoim podmiotom powiązanym, dystrybutorom i podmiotom stowarzyszonym, także w innych krajach, oraz innym firmom świadczącym usługi w jej imieniu (jak opisano poniżej), pod jej kierownictwem lub kierownictwem osób trzecich. Firmy i organizacje te otrzymają wyłącznie dane osobowe niezbędne do wykonania usług i nie będą uprawnione do wykorzystywania ich w jakimkolwiek innym celu.
Dane osobowe użytkownika mogą być udostępniane osobom trzecim w celu monitorowania i analizowania aktywności Strony Internetowej, hostowania jej treści, świadczenia usług technicznych i organizacyjnych służących powyższym celom, prowadzenia bazy danych klientów, wsparcia marketingowego oraz obsługi e-maili, analiz rynku, ankiet, konkursów lub promocji.
Dane osobowe użytkownika mogą wymagać udostępnienia firmom zajmującym się obsługą płatności i kontrolą antyfraudową, które działają niezależnie jako administratorzy danych, w celu świadczenia użytkownikowi usług sprzedaży online. W przypadku operacji majątkowych lub korporacyjnych (na przykład fuzji lub przejęć, restrukturyzacji lub likwidacji) dane klientów będą prawdopodobnie jednym z przenoszonych aktywów i mogą zostać udostępnione następcom prawnym, w zakresie dozwolonym przez prawo, na podstawie prawnie uzasadnionego interesu Spółki. Dane osobowe pozostaną objęte dotychczasową polityką prywatności, chyba że użytkownik zdecyduje inaczej.
Spółka może ponadto ujawnić dane osobowe użytkownika osobom trzecim (i) jeśli przewidują to przepisy UE lub państwa członkowskiego; (ii) w przypadku postępowań sądowych; (iii) w odpowiedzi na uzasadnione prawnie żądanie organów ścigania; lub (iv) w celu ochrony praw, prywatności, bezpieczeństwa lub mienia Spółki lub ogółu społeczeństwa.
Ponadto, w zakresie dozwolonym przez prawo, Spółka może przekazać dane osobowe osobom trzecim w przypadku skarg dotyczących korzystania ze Strony Internetowej, jeśli uzna to za konieczne do zbadania, zapobieżenia lub podjęcia działań w związku z nielegalną działalnością, podejrzeniem oszustwa lub jeśli Spółka, według własnego uznania, stwierdzi, że korzystanie ze Strony przez użytkownika jest niezgodne z jej warunkami.
Niniejsza Strona Internetowa jest skierowana do ogółu odbiorców, jednak jej usługi są przeznaczone dla osób w wieku co najmniej 18 lat. Spółka celowo nie żąda, nie zbiera, nie wykorzystuje ani nie ujawnia danych osobowych podawanych przez osoby poniżej 18. roku życia online lub w Hotel Cecina Beach. Jeśli Spółka dowie się, że zebrała dane osobowe osoby niepełnoletniej, usunie je.
Jeśli użytkownik nie osiągnął wymaganego wieku, prosimy, aby nie rejestrował się ani nie dokonywał zakupu online i poprosił osobę dorosłą (rodzica lub opiekuna) o wykonanie niezbędnych czynności.
Dane osobowe zebrane za pośrednictwem Strony Internetowej są przetwarzane głównie środkami elektronicznymi lub internetowymi, w tym usługami analizy internetowej hostowanymi na serwerach wybranych dostawców Spółki.
Dostęp do danych osobowych będzie miał wyłącznie upoważniony personel spółki, w zależności od rzeczywistej potrzeby znajomości tych informacji i przy użyciu wielopoziomowych narzędzi kontroli dostępu. Personel ten zobowiązał się do przestrzegania obowiązku poufności i został wyraźnie wyznaczony do przetwarzania danych, zgodnie z obowiązującym prawem. W szczególności, jeśli użytkownik wyraził zgodę na przetwarzanie swoich danych osobowych, dane te mogą być odczytywane, zmieniane i aktualizowane przez personel Spółki i osoby w niej zatrudnione. Personel ten przeszedł odpowiednie szkolenie i jest zobowiązany do zachowania poufności. Spółka może korzystać z jego pomocy przy zbieraniu, wykorzystywaniu i ujawnianiu danych zgodnie ze swoimi instrukcjami.
Spółka wdrożyła odpowiednie środki w celu ochrony danych osobowych użytkownika przed przypadkową utratą oraz nieuprawnionym dostępem, wykorzystaniem, zmianą i ujawnieniem. Przy obsłudze niniejszej Strony Internetowej stosowane są także kontrole haseł oraz technologiczne i proceduralne środki bezpieczeństwa. Choć Spółka wdrożyła te środki bezpieczeństwa, użytkownik powinien wiedzieć, że nie można zagwarantować bezpieczeństwa w 100%. W związku z tym użytkownik podaje swoje dane osobowe na własne ryzyko i, w maksymalnym zakresie dozwolonym przez obowiązujące prawo, Spółka nie ponosi odpowiedzialności za ich ujawnienie wskutek błędów, zaniechań lub nieuprawnionych działań osób trzecich podczas lub po ich przekazaniu. Spółka zaleca użytkownikowi, aby (i) regularnie aktualizował oprogramowanie chroniące transmisję danych w sieciach (na przykład antywirusowe) i sprawdzał, czy dostawca usług łączności elektronicznej przyjął odpowiednie środki bezpieczeństwa transmisji danych (na przykład zapory i filtry antyspamowe); (ii) zachowywał w poufności i nie przekazywał nikomu nazwy użytkownika i hasła do konta; oraz (iii) regularnie zmieniał hasło.
W mało prawdopodobnym przypadku, gdyby Spółka uznała, że bezpieczeństwo danych osobowych użytkownika będących w jej posiadaniu lub pod jej kontrolą zostało lub mogło zostać naruszone, poinformuje użytkownika o zdarzeniu w sposób przewidziany przez obowiązujące prawo, przy użyciu przez nie określonych metod (podając Spółce swój adres e-mail, użytkownik zgadza się na otrzymywanie takich komunikatów w formie elektronicznej na ten adres).
W każdej chwili i bezpłatnie użytkownik może uzyskać dostęp do swoich danych, otrzymać swoje elektroniczne dane osobowe w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie nadającym się do odczytu maszynowego i przekazać je innemu administratorowi (przenoszenie danych), a także żądać ich poprawienia, aktualizacji, zmiany lub usunięcia (z zastrzeżeniem mających zastosowanie wyjątków). Użytkownik może zaktualizować dane podane Spółce, kontaktując się z nią pod adresem podanym poniżej. Żądania usunięcia danych podlegają obowiązkom prawnym i obowiązkom przechowywania dokumentów ciążącym na Spółce.
Jeśli użytkownik uważa, że istnieje problem ze sposobem przetwarzania danych osobowych, ma prawo złożyć skargę do krajowego organu ochrony danych osobowych lub organu dowolnego innego kraju UE lub Europejskiego Obszaru Gospodarczego.
Aby skorzystać z tych praw, użytkownik może przesłać żądanie, kontaktując się bezpośrednio ze Spółką e-mailem na adres info@hotelcecinabeach.it lub listem na adres siedziby Spółki. Kontaktując się ze Spółką, użytkownik powinien podać swoje imię i nazwisko, adres e-mail, adres pocztowy i/lub numer(y) telefonu, aby umożliwić prawidłowe rozpatrzenie żądania.
Aby Spółka mogła jak najlepiej obsłużyć użytkownika, zachęcamy do regularnego sprawdzania i aktualizowania danych osobowych. Jeśli użytkownik jest zarejestrowany, może uzyskać dostęp do swoich danych osobowych i je zmieniać; w przeciwnym razie może skontaktować się ze Spółką, aby uzyskać pomoc w ich aktualizacji.
Jeśli użytkownik nie chce wyrazić zgody na wykorzystanie danych do celów marketingowych i/lub profilowania albo chce zarządzać swoimi preferencjami dotyczącymi reklamy, może przesłać proste żądanie do Spółki wskazanej poniżej. Ta sama procedura obowiązuje, jeśli użytkownik chce wycofać zgodę na profilowanie.
Dane osobowe będą przechowywane przez czas trwania relacji handlowej i tak długo, jak to konieczne do realizacji celów opisanych w niniejszej Polityce Prywatności (na przykład, jeśli użytkownik zapisze się do newslettera, przez czas trwania tej subskrypcji). Dane osobowe użytkownika, który kupił naszą usługę noclegową, będą przechowywane wyłącznie w celu wypełnienia obowiązków prawnych i regulacyjnych (na przykład przez 10 lat do celów księgowych; przez czas bezwzględnego obowiązku przechowywania do celów podatkowych itd.) lub aby umożliwić Spółce zachowanie dowodu wzajemnych praw i obowiązków.
Przetwarzane dane osobowe użytkownika będą przechowywane do czasu zamknięcia konta lub wycofania zgody na ich przetwarzanie w tych celach. Dane osobowe dotyczące informacji o usługach oferowanych przez spółkę, przetwarzane do celów profilowania i marketingu, będą przechowywane przez ograniczony czas, zgodnie z terminem dopuszczonym przez obowiązujące prawo, a po jego upływie zostaną usunięte lub trwale zanonimizowane.
Niniejsza Strona Internetowa może zawierać odnośniki do różnych stron należących do Spółki lub przez nią kontrolowanych, a także do stron osób trzecich. Jeśli użytkownik zdecyduje się podać swoje dane osobowe na takich stronach, informacje te będą podlegać polityce prywatności i zasadom bezpieczeństwa tych stron. Ponieważ Spółka nie odpowiada za informacje przesyłane, zbierane, wykorzystywane, ujawniane lub w inny sposób przetwarzane przez strony osób trzecich, użytkownik powinien zapoznać się z ich politykami prywatności.
Na potrzeby niniejszej Polityki Prywatności i opisanego tu przetwarzania danych termin „Spółka” oznacza HOTEL CECINA BEACH należący do P&G SRL, z siedzibą w Vinci (FI), Via Tigliano 9/F, Włochy.
Administratorem danych zbieranych w HOTEL CECINA BEACH należącym do P&G SRL, z siedzibą w Vinci (FI), Via Tigliano 9/F, Włochy, i/lub na Stronie Internetowej do celów związanych ze sprzedażą jest spółka P&G SRL, z siedzibą w Vinci (FI), Via Tigliano 9/F, Włochy.
W razie uwag lub pytań dotyczących niniejszej Polityki Prywatności oraz w celu rozmowy z lokalną osobą kontaktową odpowiedzialną za obsługę żądań związanych z przetwarzaniem danych można skontaktować się ze spółką pod adresem: info@hotelcecinabeach.it.
Spółka, według własnego uznania, zastrzega sobie prawo do zmiany, modyfikacji, dodawania lub usuwania części niniejszej Polityki Prywatności w dowolnym momencie, publikując jej zmienioną wersję na tej stronie i aktualizując podaną poniżej datę ostatniej zmiany. Użytkownik jest odpowiedzialny za okresowe sprawdzanie Polityki Prywatności, aby zapoznać się z ewentualnymi zmianami. W niektórych przypadkach Spółka może przekazać dodatkowe komunikaty o istotnych zmianach, publikując ogłoszenie na stronie głównej lub, w przypadku zarejestrowanych użytkowników, wysyłając powiadomienie e-mailem. Po wprowadzeniu zmian, jeśli wymagają tego obowiązujące przepisy, dane użytkownika nie będą przetwarzane bez jego wyraźnej zgody.
Niniejsza polityka obowiązuje od 1 maja 2021 r.